行就在米兰。所以，庄小维想来看看是怎么回事。
庄小维来到总部位于米兰的意大利联合信贷银行。
庄小维找到意大利联合信贷银行的主管，说明了来意。
意大利联合信贷银行的主管得知庄小维是一个10亿欧元的大客户，丝毫不敢怠慢。
经查，是因为银行的数据库系统升级出现了一点问题。
意大利联合信贷银行的主管说：“先生，对给您造成的不便，我们深感歉意。我问过技术部门，再过一天可以恢复正常。”
庄小维说：“需要一天？半天不行吗？”
意大利联合信贷银行的主管说：“我们尽力。”
庄小维说：“你们用的是什么数据库？”
意大利联合信贷银行的主管说：“甲骨文的。”
“甲骨文？”庄小维毫不客气地评论了一句，“甲骨文如果不思进取，只想躺着赚钱，或许若干年后，甲骨文就会变成历史名词了！”
意大利联合信贷银行的主管腆着笑脸说：“是，是，先生，您的批评很有道理。”
欧洲人对美国公司本就颇有微词，况且拥有10亿身家的人，无论说什么，都是对的，不是吗？
也许是担心庄小维的抱怨，意大利联合信贷银行的主管又去催了一下技术部门。
技术部门拿出了超常规的工作劲头，在上午十一点时，就把问题解决了。
庄小维看到他的银行账户恢复了正常，对意大利联合信贷银行的主管说：“鉴于你敬业的表现，我打消了把钱从意大利联合信贷银行全部转走的打算！”
意大利联合信贷银行的主管听了庄小维的话，惊出了一身冷汗。他想，还好自己应对得当，否则就失去了一个10亿欧元的大客户！