备注在表格后面,这样确保所有客户都可以兼顾到。大客户除外,还有连锁的客户,这些客户是每天都必须打电话或者发信息。
这样可以做到有条不紊的,不会乱哄哄的,尤其是每个客户什么情况,是否成交了,在表格都是备注都清清楚楚。看着自己辛辛苦苦的建立的表格,康馨欣慰的笑了。做事情嘛无非就是脚踏实地,不走捷径,肯定就可以完成的好,每个周下来在统一的核查销售收据。还要随时的关注客户的账期是否到了,该收款了,每个客户的账期都是不一样的,像大的客户可能就会给到一个月,连锁的话一般都是两个月差不多,像诊所这些都是货到了就付款给公司。
作为一个合格的业务人员是要把自己区域的账务,品种,客户管理得清清楚楚。减少呆死账,特别是账务不能混乱,康馨才来这个部门的时候,李菊凤他们就有了好几笔那种呆死账,是无法收回来的。很多人都对货款进行了赔偿,迄今为止康馨除了诊所那个赵医生的5元钱,还没有赔偿过,康馨小心翼翼的核对着,生怕出什么问题。
渐渐的每天都有客户主动给康馨发信息问药品的价格,甚至是主动的就要了计划。这可是开心的事情,有收获得到认可,还有什么比这个更开心的事情呢?
好得康药房的李老板是麒麟区的一个大单体的药店老板,康馨知道他每个公司都会给公司进货、只是每次康馨给这个客户打电话过去的时候,这个李老板都是一直很忙。在所有客户当中,第一次这个客户莫名其妙的给康馨一种不一样的感觉,虽然素未谋面;却好像似曾相识,听着他的声音。他家生意特别好,货的量很大。在这段时间的工作里,康馨还遇到了一个问题就是感觉听不懂对方在说什么药品,当然这除了自己对品种还没有把握完全以外,另外一种情况也可能是每个地方的说话带有浓厚的地域色彩,沟通起来比较的困难,还是得抓紧时间对品种的熟悉。
做药的客户其实就是一个网络,康馨还发现了一个客户并不是单一的,如果你搞定了这个大客户,那么他肯定会给你带来其他的客户,因为客户之间都是联系的,他们之间都相互分享进货渠道。每一个客户都不容小觑,他可能给你带来一片的销售。也会分享给你其他的客户的信息,有了这个重大的发现以后,康馨再一次的明白了对每个客户都要把他当成自己的大客户来对待。从一开始她就清楚,其实客户都是大客户,只是他是不是愿意成为你家的大客户,你看整个云南那么多的医药公司,昆明有多少,地州有多少医药公司,竞争可谓无处不在。
药品的价格一直是一个敏感的话题,也是每个商业公司之间一直围绕这个价格来竞争。在给客户打电话的过程中,当价格高一点,客户马上就会说:“你看省医院这个品种才多少钱,国控才多少钱 。” 这样的话可能每天都有客户反应。那么一个商业公司真正立足的是什么呢?真的价格就可以立足不败之地吗?“不一定吧!” 康馨认为。能够把一个客户变成自己公司的忠实的客户,其实价格固然会带来一些影响,但是最终的还是对客户的服务,真诚的对客户,不能做一次性的生意,站在客户的立场,用利他的思想让客户真心的感触到你是为他考虑,而不是一味的只是为了自己的利益。
在之前维护起来的客户里面,有很多的客户已经被康馨拿捏的准准的,他们缺货就想到康馨。
认识李老板以后,康馨仿佛打开了幸运的百宝箱,接踵而来的是赵老板给康馨介绍了他圈子里的几十家客户,这些客户在未来都成为了康馨的。有时候,命运就是这样无常,我们无法预测下一秒钟会发生什么事情。也许就在你不经意间,好运已经悄然来临,而你却还没有察觉到它的存在。这时候,如果你能够保持敏锐的洞察力和积极的心态,或许就能抓住这个机会,改变自己的人生轨迹。因此,无论何时何地,都要相信幸运随时可能降临,并时刻准备好迎接它的到来。
康馨第一次和李林老板通话的时候,她甚至还没来得及添加他的微信好友。那时,她连李林老板长什么样都不清楚,更别说在微信朋友圈里看到过他的照片了。然而,当电话那头传来李林老板的声音时,康馨却突然感觉到一种久违的温馨。那种感觉就像是在寒冷的冬日里被一股温暖的阳光照耀着,让她整个人都变得柔和起来。
尽管李林老板并没有透露自己的年龄,但康馨却能从他的声音中听出岁月的痕迹。他的声音沉稳而温和,仿佛带着一种历经沧桑后的淡定与从容。
康馨不知道为什么,她竟然对一个素未谋面的陌生男人产生了如此奇妙的感觉。或许这就是缘分吧,让两个毫不相干的人因为一通电话而产生了联系。虽然他们还没有真正见面,但康馨已经开始期待着下一次与李林老板的交流,希望能够更多地了解这位神秘的男子。
当幸运之神眷顾你,无论你怎么走都是正确的。
一天中午,康馨和一迪吃饭回来以后。准备看一会儿书躺办公椅子上,忽然看到路西坐在位置上生气着,康馨突然拿着自己前几天带到公司的两本